Special Events / Aktionen

Folgende Buchungsbedingungen gelten für Buchungen von Special Events und Aktionen in der faktorei21. Ihre Anmeldung nehmen wir gerne persönlich, telefonisch, per Email oder auch im Faktorei21-Onlineshop entgegen.

1.) Umfang eines Events
Die angegebenen Event- und Aktionspreise verstehen sich pro Person. Gegebenfalls sind weitere Leistungen inkludiert, worauf bei der Beschreibung der Veranstaltung / Aktion auf unserer Website hingewiesen wird.

2.) Zahlung und Stornierung
2.1 Nach Erhalt Ihrer Reservierungsbestätigung sollten Sie innerhalb von 14 Tagen, spätestens allerdings 14 Tagen vor Eventbeginn bezahlen, wenn nicht anders mit uns vereinbart. Möchten Sie direkt vor dem Event noch buchen (bei verfügbarem Kontingent) bitten wir Sie dieses per PAYPAL im Shop direkt zu bezahlen. Bei nicht rechtzeitigem Eingang Ihrer Zahlung behalten wir uns vor, Ihre Reservierung zu stornieren.

2.2.1 Bis 14 Tage vor Ihrem gebuchten Termin können Sie Ihre Teilnahme kostenlos stornieren. Von diesem Zeitpunkt an werden bei Nichtinanspruchnahme des gebuchten Events oder der gebuchten Aktion die volle Gebühr berechnet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei kurzfristigen Stornierungen (z.B. bei Krankheit) keine Erstattungen vornehmen können – wie auch bei einer Theater- oder Kinokarte. Wir haben in solchen Fällen meist keine Möglichkeit, den frei werdenden Platz noch kurzfristig zu verkaufen, so dass uns ein unwiederbringlicher Umsatzverlust entsteht. Selbstverständlich können Sie gerne eine Ersatzperson stellen und auch wir werden unser Möglichstes tun, um Gästen, die ggfs. auf unser Warteliste stehen, Ihren Platz zu vermitteln.